İş anketleri, bir işletmenin müşterilerinin memnuniyetlerini ve bu işletme hakkındaki görüşlerini ölçmeyi amaçlayan araştırma yöntemleridir. İş anketleri, müşterilerin işletme hakkındaki memnuniyetlerini ve görüşlerini ölçmek için yapılan anketlerdir. Bu anketler, müşterilerin beklentilerini karşılama düzeyini ve işletme hakkındaki görüşlerini ölçmeyi amaçlayan araştırma yöntemleridir. İş anketleri, işletmenin müşterilerinin memnuniyetlerini ve işletme hakkındaki görüşlerini ölçmek için yapılan anketlerdir.
İşletme Anketlerinde Kullanılabilecek Sorular
İşletme anketleri için kullanılabilecek sorular, işletme hakkındaki genel görüşleri ve memnuniyet düzeyini ölçmek amacıyla hazırlanabilir. Örneğin, aşağıdaki gibi sorular yöneltilebilir:- Bu işletmenin hizmetlerinden memnun kaldınız mı?
- Bu işletmede alışveriş yaptığınızda fiyatların uygun olduğunu düşünüyor musunuz?
- Bu işletmenin personeli size yardımcı oldu mu?
- Bu işletmeyi arkadaşlarınıza veya aile üyelerinize tavsiye eder misiniz?
- Bu işletmenin hizmetlerini tekrar kullanmayı düşünüyor musunuz?
- Bu işletmenin ürün ve hizmetleri hakkındaki genel görüşleriniz nelerdir?
- Bu işletme hakkındaki genel görüşleriniz nelerdir?
- Bu işletmenin hizmetlerini diğer benzer işletmelerden daha iyi buluyor musunuz?
- Bu işletmede alışveriş yaptığınızda memnun kalmanızı sağlayan nelerdir?
- Bu işletmenin ürün ve hizmetleri hakkındaki genel görüşleriniz nelerdir?
